Règlement général sur la protection des données
Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux répondre aux préoccupations des personnes soucieuses de l'utilisation de leurs « informations personnelles identifiables » (IPI) en ligne. Les IPI, telles qu'elles sont utilisées dans les lois irlandaises et européennes sur la confidentialité et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées, seules ou avec d'autres, pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
• Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur et nous permettre de proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Vos informations personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. De plus, toutes les informations sensibles ou de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).
car nous ne prenons aucune information de paiement
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l'autorisez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions avec le site afin de vous offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
• Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour ses futures visites.
• Compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui suivent ces informations pour notre compte.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur étant différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience des utilisateurs qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf préavis. Ceci n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.
Toutefois, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.
Liens tiers
Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou de services tiers sur notre site Web.
Les exigences publicitaires de Google se résument à ses Principes de publicité. Ils visent à offrir une expérience utilisateur positive. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous n'avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrions le faire à l'avenir.
Comment notre site gère-t-il les signaux de non-suivi ?
Nous respectons les signaux « Ne pas suivre » et ne suivons pas, n'installons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur « Ne pas suivre » (DNT) est en place.
Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.
COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En matière de collecte d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) confère un contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence nationale de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui précise les mesures que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent prendre pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne faisons pas de publicité spécifiquement destinée aux enfants de moins de 18 ans.
Pratiques d'information équitables
Les Principes de pratiques équitables en matière d'information constituent le fondement du droit irlandais relatif à la protection de la vie privée et les concepts qu'ils englobent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre ces Principes et leur mise en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la protection des données personnelles.
Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :
Nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site
• Dans les 7 jours ouvrables
Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les personnes disposent d'un droit de recours juridiquement opposable aux collecteurs et aux sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les personnes disposent de droits opposables aux utilisateurs de données, mais aussi qu'elles puissent saisir les tribunaux ou une agence gouvernementale pour enquêter et/ou engager des poursuites en cas de non-respect de la loi par les sous-traitants.
Coupons : De temps en temps, nous proposons à nos clients des coupons afin qu'ils puissent économiser de l'argent sur leurs futurs achats. Ceux-ci changent de temps en temps et comportent des conditions qui sont à la discrétion de l'entreprise.
Loi CAN SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles relatives aux courriers électroniques commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions.
• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes
• Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service.
• Faites du marketing auprès de notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale
Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
• NE PAS utiliser de sujets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs
• Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable
• Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site
• Surveiller la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, si un tel service est utilisé.
• Honorer rapidement les demandes de désabonnement/de désinscription
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail
Vos droits en matière de protection des données :
Dans certaines circonstances, la loi vous donne le droit de :
- Demandez des informations pour savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant et, si oui, quelles sont ces informations et pourquoi nous les détenons/utilisons.
- Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte vous concernant.
- Demander l'accès à vos informations personnelles (communément appelée « demande d'accès aux données personnelles »). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
- Demander l'effacement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos informations personnelles, par exemple si vous souhaitez que nous en établissions l'exactitude ou la raison.
- Retirer votre consentement. Dans les cas exceptionnels où vous avez consenti à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles à des fins spécifiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Dès réception de la notification de votre retrait, nous ne traiterons plus vos informations aux fins initialement acceptées.
Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez
• Suivez les instructions au bas de chaque e-mail.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
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Dublin
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